Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») a pour objectif de vous fournir des informations sur la manière dont Ludios Casino recueille et traite les informations et les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées et que nous utilisons pour gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur Ludios Casino.

Tous les traitements de données effectués par Ludios Casino sont conformes aux règles en vigueur relatives à la protection des données personnelles, telles qu'elles sont actualisées périodiquement, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez contacter les représentants de Ludios Casino.

Seuls les adultes (18 ans et plus) sont autorisés à utiliser Ludios Casino

L'utilisation, le jeu ou toute exploitation de notre site Web sont interdits aux personnes de moins de 18 ans. Nous utiliserons les informations fournies pour vérifier votre âge.

Définitions

La présente Politique est publiée au nom de Ludios Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » employés dans cette Politique de confidentialité renvoient à Ludios Casino ou à l'entité du groupe responsable du traitement de vos données.

Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité désignent toute personne qui accède et joue sur Ludios Casino.

Toute mention de « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique de confidentialité renvoie aux produits de jeu proposés sur Ludios Casino.

« Responsable du traitement » désigne la personne, la société ou toute autre entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut se faire de manière autonome ou conjointement avec une autre personne/entité).

« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

« Données personnelles » sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) ainsi que les autres règles applicables en matière de confidentialité selon les cas.

Les types d'informations traitées par Ludios Casino

Données d'identité: désigne le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l'adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), la nationalité, le numéro d'identification ou le numéro de passeport, l'âge.

Données de contact: identifiant, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.

Correspondance avec le service client: lorsque vous sollicitez l'assistance de l'équipe du support de Ludios Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collectons et conservons les coordonnées que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité de jeu sur le site et votre identifiant utilisateur.

Limites de compte: vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, y compris des limites de temps, de mise et de pertes, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limite »).

Données financières: il se peut que l'on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes: numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité.

Auto-exclusions : Vous avez la possibilité de prendre une pause du jeu à tout moment, que ce soit pour restreindre temporairement votre activité ou parce que vous considérez que le jeu cesse d'être une activité de loisir. Une fois qu'une auto-exclusion est mise en place, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l'expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d'auto-exclusion sur la marque pour laquelle vous avez activé cette option.

Know Your Customer: Nous recueillons vos informations lors de la mise en œuvre de nos procédures de connaissance du client, conformément à nos Conditions Générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en accord avec nos obligations au titre des lois de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins, toutefois selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de réunir des informations supplémentaires (« Données KYC ») :

·   Pièce d’identité valide (passeport, carte d’identité nationale ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données bancaires »)

·   Informations sur la source de richesse et la source des fonds, ainsi que les documents justificatifs lorsque nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Account Data: Voici les informations que nous collecterons et traiterons lorsque vous utiliserez votre compte sur Ludios Casino :

Activity Logs – historique de jeu et journaux d’activité incluant l’activité de session de connexion: début, fin, motif de fin, solde au début, bonus au début, solde final, solde de bonus final, sessions de jeu, manches de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP ;

Account Balance – solde total, réel et bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, total des dépôts, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;

Game Analytics – récemment joué, le plus joué, fournisseur préféré, plus grosse victoire, plus grand nombre de manches par session, revenu moyen par session, nombre moyen de manches par session, tours gratuits.

Technical Data comprenant :

votre protocole Internet – adresse IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos identifiants de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d’exploitation et plateforme ;

Informations relatives à votre visite incluant les URL complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d’interaction avec la page (« Données d’utilisation ») ;

Informations reçues via les cookies incluant des détails sur vos visites de ce site pour un aperçu du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée passée sur chaque jeu, et plus généralement votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).

Public Sources Data, qui regroupe toutes les informations accessibles publiquement provenant de tiers ou de sources publiques, généralement via des recherches Google.

Marketing communication data: Cela comprendra vos préférences de réception des communications marketing de la part de Ludios Casino, ainsi que des mises à jour concernant les contenus et nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n’affectera pas le reste de votre relation avec Ludios Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e-mail/numéro de téléphone.

Other data: En règle générale, Ludios Casino ne collecte ni ne traite de données personnelles sensibles relatives à :

·   origine raciale ou ethnique;

·   opinions politiques;

·   croyances religieuses ou philosophiques;

·   appartenance syndicale;

·   données de santé;

·   données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle;

Si vous choisissez de partager des informations relevant de ces catégories (via chat, e-mail ou appel avec notre service client pour des motifs de jeu responsable), nous en prendrons note et, si nécessaire, pour votre sécurité, nous pourrons fermer le compte ainsi que supprimer tout document fourni nous concernant ces « Other data ».

Si le type d’informations que nous collectons et traitons venait à changer, la présente Politique de Confidentialité sera mise à jour. 

Purposes of Collecting and Processing the Information:

Les principales raisons pour lesquelles Ludios Casino doit collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que pour des motifs de conformité légale et réglementaire, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires; respecter nos obligations légales en vertu des lois actuelles de lutte contre le blanchiment d’argent et du financement du terrorisme et de toute loi fiscale locale ou internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes, la fraude ou toute autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.

 Les informations collectées seront utilisées pour les finalités suivantes :

·   Exécution d’un contrat avec vous (Données d’identité, Données de contact, Données de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d’identité, Données de contact, Données bancaires)

·   Intérêts légitimes (Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d’utilisation, Données de cookies)

·   Consentement (uniquement pour le marketing – Données d’identité, Données techniques, Données d’utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)

Ludios Casino a l’obligation légale de conserver une trace de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les comportements problématiques à l’aide d’outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l’obligation de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction client lorsque nous aurons des raisons de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.

 Ludios Casino utilisera et analysera aussi vos Données d’utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des actions marketing vers des personnes présentant des préférences et des comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous considérons que cela relève de nos intérêts légitimes afin de développer nos produits, élaborer notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités adaptés aux utilisateurs, maintenir notre site à jour et pertinent, et, globalement, offrir une meilleure expérience à nos joueurs.

Ludios Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, et afin de vérifier que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site, conformément à nos obligations en matière de jeux.

Ludios Casino peut parfois traiter automatiquement vos données dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.

Data processing

Toutes les données collectées seront utilisées uniquement conformément à la législation en vigueur.

Généralement, cela se produira dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque nous en avons besoin pour pouvoir vous fournir des services de jeux en accord avec le contrat que nous avons conclu ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (voir nos Conditions Générales) ;

·   Lorsqu’il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur les nôtres ;

·   Lorsqu’il est nécessaire afin de respecter une obligation prévue par la loi, y compris les lois de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.

Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base légale pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications marketing. Vous n’êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le fournir n’entraînera aucun préjudice à votre égard. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l’option de désinscription dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant

Ludios Casino — vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « unsubscribe » présent dans tout message marketing qui vous est envoyé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles pourront être communiquées à certains tiers décrits ci-après pour les finalités indiquées plus haut.

Ludios Casino ne divulguera vos données personnelles à des prestataires ou consultants tiers que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :

·   En avons besoin pour vous fournir le service ;

·   En avons besoin afin d’obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;

·   Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à la détection et la prévention de la fraude et de la criminalité, pour les obligations de déclaration réglementaire ou en lien avec le jeu problématique ;

·   Avons un intérêt légitime en vue d’un litige ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;

·   Avons un intérêt commercial légitime pour gérer les risques ;

·   Avons été instruits par vous de le faire ;

·   Sommes tenus de divulguer les informations en réponse à une procédure judiciaire (par exemple une ordonnance de la cour, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Pensons que Ludios Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un crime, y compris pour signaler cette activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations aux fins de protection contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;

·   Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une urgence menaçant la santé, la vie et/ou la sécurité de vous-même, d’une autre personne ou du public en général; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de Ludios Casino, y compris pour faire respecter nos Termes et Conditions.

Ludios Casino divulguera vos données personnelles aux tiers suivants :

·   Les autorités de réglementation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;

·   Les forces de l’ordre, les organes gouvernementaux, les tribunaux, les instances de résolution des différends, les régulateurs, et toute partie mandatée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;

Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe identifiées ci‑dessus.

Ludios Casino communiquera vos données personnelles à des prestataires externes et fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants de données pour le compte de Ludios Casino. Vos informations seront toujours protégées car nous obtenons des garanties de ces tiers afin de nous assurer qu’ils traitent vos données conformément aux standards du secteur, qu’ils maintiennent la sécurité de vos informations et ne les utilisent pas à des fins propres. Nous ne communiquerons que les données personnelles nécessaires pour que ces tiers fournissent le service requis.

 Ludios Casino pourra également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et règlements actuels sur la protection des données.

En cas de contestation de paiements ou de pertes imputés à votre compte, Ludios Casino communiquera vos Données KYC, Coordonnées bancaires, Données d’utilisation et Données de compte à votre banque afin de résoudre le litige.

 Les autorités compétentes, les employés de Ludios Casino, en particulier les agents du support client, et autres employés ayant des rôles pertinents auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs fonctions et de vous fournir assistance et service.

Marketing

Ludios Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais décidez d’y renoncer, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à la réception de tels messages.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment comme indiqué ci‑dessous :

  1. Envoyez un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désabonner
  2. Cochez l’option ‘opt-out’ dans votre profil;
  3. Cliquez sur ‘unsubscribe’ sur tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni à la relation avec Ludios Casino.

Sécurité des données

Ludios Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en œuvre des mesures et procédures visant à empêcher l’accès non autorisé ou la divulgation de vos données. De même, nous nous efforçons de garder confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.

Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole de cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. Le SSL applique un chiffrement entre deux points tels que votre PC et le serveur de connexion.

De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous notifierons ainsi que le régulateur compétent en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

Ludios Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la période nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. À la suite de la fin de cette relation, à compter du moment de la résiliation, les données seront conservées de la manière suivante :

5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données issues de sources publiques, Données de self‑exclusion et Données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfinie: – Dossiers des joueurs auto‑exclus à durée indéterminée confirmant des problèmes de jeu

Droits et demandes des personnes concernées

Ludios Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, à vous assister pour exercer ces droits. Ils sont les suivants :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant qui peut être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.

Droit d’accès à l’information – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir nos services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte profil une fois connecté.

Droit de rectification – vous avez le droit de demander que nous corrigions, sans délai, toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre profil: en accédant à la page ‘Account Details’ sur la plateforme ;

·   En contactant Ludios Casino avec la demande

Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l’effacement – vous avez le droit de demander l’effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai, lorsque les données ont été traitées avec votre consentement comme base légale et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.

Ludios Casino supprimera également les informations qui auront été modifiées suite à l’exercice de votre droit de rectification (une fois les nouvelles données vérifiées).

Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Ludios Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes légalement tenus de garder en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué aux sections 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).

Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement si: le traitement est illégal; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre un recours juridique; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d'aucune autre manière que les stocker sauf: si nous avons votre consentement; ou si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de recours juridiques; ou si c'est pour la protection des droits d'autres personnes; ou pour des raisons d'intérêt public majeur.

Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles qui sont déduites ou dérivées par nos soins.

Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique.

Vous avez aussi le droit de vous opposer à la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative.

 Droit de retirer votre consentement – Vous avez le droit de demander à Ludios Casino d'arrêter de traiter vos informations pour toutes les finalités reposant sur le consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens pour le faire sont les suivants :

·   Envoyer un e‑mail à [email protected] et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cocher l'option « opt‑out » dans votre profil ;

·   Cliquer sur « se désabonner » sur tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ni pour votre relation avec Ludios Casino

Exigences relatives aux personnes concernées

 Lors de l'exercice de vos droits en matière de protection des données, Ludios Casino peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou l'exercice de tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à empêcher la divulgation de données personnelles à toute personne non autorisée.

Ludios Casino a l'obligation légale de tenir vos données à jour, et pour cette raison, il se peut que l'on vous interroge sur des modifications de vos données personnelles à divers intervalles. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant chaque fois que vos données ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez que les données que nous détenons ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que Ludios Casino a besoin de vos données pour accepter et mener à bien une relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'entrer en relation commerciale avec vous ni d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations y afférentes.

Les obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent nous imposent de vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et d'enregistrer vos coordonnées personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement pouvant survenir au cours de la relation commerciale.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'établir ou de poursuivre notre relation commerciale et de remplir les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations y afférentes, car nous serions en infraction par rapport à nos obligations de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Il est fait référence aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement concernant ces données. Dans ces circonstances, la communication de données personnelles constitue une exigence contractuelle.

Vous n'êtes jamais tenu de nous fournir des données dont la seule base juridique de traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception du traitement à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur une base juridique.

Nous pouvons toutefois également demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de nous accorder ce consentement. Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de données personnelles à une finalité spécifique identifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des données traitées avant ce retrait.

Au moment du retrait du consentement, nous pourrons déterminer qu'il existe un autre fondement juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites tiers et annonceurs

Ludios Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Ludios Casino et qui sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Sondages/Concours

De temps à autre, nous recueillons des informations via des sondages ou pour la participation à des concours organisés par nos soins sur Ludios Casino. La participation à ces sondages et/ou concours est entièrement volontaire, et les informations fournies le seront sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et, ce faisant, divulguer ou non des informations vous concernant. Il n'y aura aucune conséquence défavorable si vous ne participez pas à ces sondages ou concours. Vous pouvez, le cas échéant, exercer votre droit de révoquer ce consentement à tout moment.

En acceptant de participer au sondage, vous acceptez de nous fournir les informations requises.

Les informations recueillies par le biais des sondages seront utilisées uniquement afin d'améliorer l'utilisation et la satisfaction des clients de Ludios Casino.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Toute nouvelle modification s'appliquera à compter de la date de publication.

Toutes les mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page Web, veuillez donc la consulter périodiquement.

Nous contacter

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter [email protected]

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